產品設計過程經歷了什么?有什么辦法嗎?為了解決這個問題,讓我們從熟悉的步行開始
深圳工業設計公司進行產品設計過程和方法
1.了解問題
這個問題也需要理解
首先,如何解決這個問題?這是客戶的要求,這是CEO的想法,這是實現愿景的路線圖嗎?了解問題很重要
是。確定觸發用戶的實際問題通常很難且容易忽略(讓我們面對現實并減少耗時)。
回到原始問題,這意味著確保設計從實際問題開始,而不是可能的解決方案之一。
收集來自CEO,產品所有者,產品設計等方面的客戶服務見解-深入研究,直到找到觸發請求的原始事件。
2.研究問題并收集數據
解決此問題是解決方案的一部分
第二步意味著善于打斷別人并尋找Google。一旦確定了事件(可能是兒童時期的創傷或客戶投訴),
可能會有更多信息。
別人如何處理這個問題?這是普遍問題還是基本問題?有什么方法可以將問題分解為更小的問題?最重要的是收集
設置數據。
即使我們在談論尚未開發的新功能或產品,也可以使用(在某種程度上)某些相關指標。如果與現有不符
功能上的改進應該使從分析或應實施的任何類型的指標中獲取使用數據變得更加容易。
3.重新設計問題
現在,利用所有這些信息,應該可以容易地更好地理解問題的背景及其存在的原因。重建問題就意味著
換一個角度來看,從另一個角度看待它,從而打破它先前可能添加到收藏中的任何偏見或解釋。
因此,盡管最初的要求可能是“我們需要一種在余額不足的情況下允許向用戶轉移資金的功能”(這已經包括在內
解決方案),但問題可能出在“轉移到用戶的資金需要時間,并且需要經常檢查余額”。
這個問題的新框架為解決方案開辟了新途徑(實現調度程序,或者在余額不足時自動發出警報)。
4.設計解決方案
現在已經確定了可以在更廣泛的產品環境中使用數據的問題。現在該是框架解決方案的時候了,例如“決定走哪條路
路徑使解決方案更適合該問題。 “。為此,將解決方案的功能以問題的形式放置可能是有用的-“用戶可以設置
自動提醒? “用戶應該能夠導入事件-并建立可能的解決方案的列表。目的是縮小選擇范圍
項目范圍和形成的假設將通過原型進行測試